当前,我们正立于一个宏大历史周期演进的关键节点。“十四五”规划全面落地,“十五五”蓝图待举。在国家战略层面,推动高质量发展已成为核心主题,而“发展新质生产力”与“统筹高质量发展与高水平安全”则构成了驱动未来的两大核心引擎。
对组织而言,这意味着一项核心能力的构建——在动态环境中保持战略定力与灵活性的平衡:既要全力打造驱动未来增长的“创新引擎”,也要同步构筑抵御不确定性的“韧性盾牌”。而连接并驱动这两大系统的,正是组织中最具活力的核心要素——人才。面向“十五五”,一场深刻的人才管理范式变革已拉开帷幕,其核心目标,正是构建一个能够在韧性基础上持续创新,并通过创新不断反哺韧性的、充满活力的有机组织生命体。
要深刻理解这场变革,首先必须突破对“新质生产力”与“组织韧性”的孤立认知。
新质生产力绝非单一维度的技术升级或产业转型,其本质是一场由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级所催生的生产力根本性跃迁。其“高科技、高效能、高质量”的特征,内在地要求整个组织系统——从研发、生产到供应链与市场生态——必须具备高度的稳定性、适应性与自我进化能力。任何依赖单一技术路径、核心人才结构脆弱或供应链风险集中的“伪创新”,都可能演变为系统性风险的导火索。因此,真正的生产力革新,其底层逻辑必然要求组织具备深厚的韧性根基。

与此同时,现代意义上的组织韧性早已超越了传统的风险抵御范畴。它呈现出三个递进的层次:缓冲冲击、适应变化、进化重生。其中最具价值的“进化韧性”,其核心动力恰恰源于挑战所激发的系统性学习与颠覆性创新。全球供应链的重塑催生了全新的协同范式,技术封锁的困境反而倒逼出自主创新的突破路径——无数实践证明,强大的组织韧性,其内核正是组织持续进化的创新能力。
然而,在管理实践中,追求新质生产力与构建组织韧性之间,始终存在需要智慧平衡的内在张力。创新,本质上是探索未知、拥抱风险的过程。它要求资源向不确定性领域倾斜,宽容“有意义的失败”,并允许一定的冗余与发散空间,以激发思维的多样性与技术的前沿探索。
而组织韧性,尤其在“缓冲”与“适应”阶段,往往更注重稳健、效率、聚焦与可预测性,以保障系统在冲击中持续运转。这种张力并非理论上的对立,而是贯穿于资源分配、绩效考核与文化塑造的每一处具体决策之中,考验着组织在动态环境中实现协同的能力。

二者的交汇点,明确无误地指向了人才体系。创新的火花在个体的认知结构中萌芽,在团队的协作中绽放;而韧性的网络则在组织的流程中编织,在文化的传承中巩固。当企业将培育新质生产力与增强组织韧性同时确立为战略支柱时,其人才管理的底层逻辑就必须进行一场深刻的系统性重构,以支撑这种动态平衡。
领先的组织正通过以下五大实践,将创新与韧性深度融入人才管理的每一寸肌理,实现从理念到行动的系统性跨越:

传统基于固定岗位描述(JD)的“精确匹配”模式,在快速变化的创新需求面前已显捉襟见肘。前瞻性企业(如部分头部科技公司与先进制造企业)正率先采用“生态位构建”思维:甄选的重心,正从评估候选人当下的技能匹配度,转向更根本性地考察其学习敏锐度、认知灵活性与跨情境迁移的问题解决能力。这些组织致力于发掘并引入“T型”乃至“π型”人才——既拥有立足的深度专业能力,又具备连接多元领域的广度视野与快速学习新知的进化潜质。这种对人才结构多样性的主动构建,为组织同时提供了创新的“火花”与应对不确定性的“战略冗余”。
传统组织结构犹如精密的机械钟表,效率卓越但畏惧冲击。面向未来的组织正向“活性网络”形态演进,其核心实践是构建“模块化项目制”——这类似于谷歌、华为等公司践行的“团队作战”或“重装旅”模式的精髓。企业将自身拆解为众多基于核心能力的专业化模块(如专项技术团队、产品攻坚小组、用户体验单元等)。当战略机遇或创新挑战出现时,相关模块能基于共同目标快速聚合,形成高聚焦、临时性的“项目共同体”。任务完成后,模块又能平滑解构,回归资源池或重组为新形态。这种结构,既保障了创新所需的敏捷性与资源流动性,又通过多节点、去中心化的特性,显著增强了整体系统的抗冲击能力。
当工作目标从执行确定性任务转向探索不确定性创造时,简单的“绩效-薪酬”对等激励模式显露出其内在局限性。构建“价值共生”的激励文化成为关键。领先企业正精心设计双激励回路:在“创新贡献回路”中,不仅奖励成功的突破,更通过设立“最佳探索奖”、“关键学习奖”等机制,认可那些虽未达预期目标但为组织带来重要认知的探索过程;在“韧性建设回路”中,则明确嘉奖那些在压力下主动协作、知识共享、维护团队心理安全的稳健行为。这一切的基础,是构建高度“心理安全”的组织环境——员工能够无惧失败地提出想法、挑战现状,而这正是创新勇气与组织忠诚共同生长的土壤。
在知识快速迭代的背景下,预设的、标准化的培训课程已难以应对瞬息万变的能力需求。人才培养的重心正不可逆转地转向“在实战中赋能”。具体而言,企业将高潜人才持续投入最具挑战性的前沿项目与创新实验中,并提供实时的数据洞察、专家网络和教练支持,使其“在战争中学习战争”。更具战略意义的是,这些组织建立了机制,将项目实践中的关键决策、试错经验与创新洞察,系统性地沉淀为可复用、可传承的“组织知识资产”。这不仅极大加速了个体能力的成长,更使组织智慧得以持续累积,从而降低了对任何单一个体的过度依赖,构建了组织层面的“能力韧性”。

在创新竞争全球化的今天,顶尖人才的分布早已突破组织边界。构建开放、共生的人才生态系统成为必然选择。前瞻性企业正积极运营多层次的人才网络:以高度认同的核心团队为基石,与顶尖高校、科研机构建立深度合作的“人才孵化”关系,并通过开放创新平台、专家智库、项目合作等方式,灵活连接全球范围内的专业人才与思想领袖。这种生态化模式,不仅确保了组织能持续吸纳最前沿的知识与创意,也通过多元化、多渠道的供应,显著增强了整个人才体系的稳健性与抗风险能力。
这场深刻的变革,最终指向了人力资源职能自身的根本性跃迁——必须从传统的“支持部门”与“政策执行者”,进化为“组织能力的系统架构师”。
人力资源工作的核心产出,必须被重新定义为组织的“创新效能指数”与“韧性健康度指标”。这要求人力资源管理者不再满足于处理流程事务,而应像建筑师精通结构力学一般,深刻洞察人才配置如何平衡创新的“张力”与系统的“稳定”。他们需要成为战略决策层不可或缺的成员,用人才与组织的语言,量化并驱动业务目标的实现。
人力资源部门必须主导开展“组织能力全景扫描”,超越传统的技能盘点,系统性地评估创新流程的瓶颈、协作网络的节点强度与韧性文化的薄弱环节。在此基础上,重新设计人才流动、评价与发展机制,使其精准引导并强化“创新与韧性融合”的关键行为。同时,运用先进的人才数据分析,前瞻性地预警能力断层与组织疲劳风险,实现从“事后补救”到“事前干预”的转变。

人力资源团队自身必须率先掌握业务战略洞察、系统思维、数据决策与生态运营等新一代核心能力。人力资源管理者不再是政策的被动执行者,而必须成为组织进化逻辑的核心设计者、变革的催化剂与文化的捍卫者。
“十五五”时期,将是中国经济迈向更高质量、更高水平安全发展的关键阶段。宏大的国家愿景,其根基在于微观组织体的活力与健康。历史周期从不辜负真正的准备者。那些能够率先洞悉“新质生产力”与“组织韧性”的深刻辩证关系,并通过人才管理创新将二者融会贯通的企业,将在风浪中屹立不倒,御风而行,成为定义新时代的领航者。
这场伟大变革的起点与终点,始终在于“人”。以人才体系的“融合之力”,赢得未来发展的“确定之锚”——这,正是时代赋予所有具远见卓识的组织,最为深刻也最为荣耀的管理命题。行动,始于当下。
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