绩效改革的断层与破局 ——国央企绩效改革新政解读与穿透落地路径
来源: | 作者:小宏 | 发布时间: 2026-07-10 | 54 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:

改革“落不到地上”?


国资委对央企的考核框架,近几年经历了一次根本性重塑。然而,走进企业一线,管理者普遍反映:考核年年调整,基层员工却无感;绩效年年考核,激励却难兑现——改革的顶层设计日益精密,但内部传导链条仍有多处断点。读懂2026年政策新信号,正是重构穿透落地机制的关键窗口。



政策新坐标:三重信号指向何方


信号一:“一企一策”深化,考核已从“统一量尺”转向“量身定制”


2026年2月,国务院国资委召开2026年度中央企业、地方国资委考核分配工作会议,明确提出深入实施“一企一策”分类考核。紧接着在3月5日的十四届全国人大四次会议首场“部长通道”上,国资委主任张玉卓抛出了一组更具说服力的数据:在2026年的年度考核中,76%的指标是个性化指标;而在三年任期考核中,这一比例更是高达79%,避免了“一把尺子量到底”。


对于内部绩效管理而言,这传递出一个明确的信号:考核框架已从标准化走向差异化,企业内部的绩效体系同样需要升级,不能再用五年前的统一KPI模板套用所有部门。


信号二:“战略使命评价制度”创新,构建“双轨考评”新格局


“十五五”规划纲要进一步明确,建立国有企业履行战略使命评价制度,构建分类考核的治理体制,与现有经营业绩考核制度并行,构成“战略导向+市场效率”的立体考评体系。


这意味着,功能类、公益类企业以及承担国家战略任务的企业,其考核逻辑将发生根本性变化:战略使命完成度将直接影响考核结果,进而影响薪酬和任免。对企业内部而言,这一信号倒逼各级管理者必须重新思考:哪些是“赚钱的事”,哪些是“战略要求的事”——两者不能混为一谈,更不能以后者之名行前者之便。


信号三:穿透式监管体系建设,数字化倒逼管理升级


国资委明确提出,深化考核分配信息系统建设应用,推动考核分配体系化制度更加科学,专业化监管更加精准,数智化赋能更加有效,并透露国资委开发了一套智能化穿透式监管系统,在不干预企业日常经营自主权的前提下,能实时监测现金流等关键数据,有效预警和防范风险。


这充分证明,国资委正在具备“穿透到底”的数据能力,企业内部如果数据不通、指标不联、管理不协同,将面临监管压力与内部管理滞后的双重挤压。


现实诊断:绩效穿透落地的五个断层


断层一:指标层层衰减,战略意图被“保完成”逻辑稀释


“一利五率”从集团分解到子公司,往往只剩下“保证完成”的压力,没有“如何完成”的路径设计。子公司在承接指标时,通常只做减法,不做转化——把收入目标减去一点,把利润目标乘以0.9,表面看完成了,实际上集团的战略优先级在层层分解中衰减变形甚至消失殆尽。


断层二:权重设计失焦,战略任务与日常运营“抢权重”


典型表现是:战略重点任务的指标权重偏低,日常运营指标的权重偏高。为什么会这样?因为日常运营看得见、摸得着,容易打分;战略任务周期长、难量化,往往在权重设计中被“战略性忽视”。结果是:大家都在忙日常,没人真正为战略负责。


断层三:考核主体错位,定性评价沦为“印象打分”


考核人往往是被考核人的直接上级,然而受制于管理半径和信息不对称,上级未必能充分识别该岗位的核心价值创造点,致使定性评价滑向“印象打分”——谁汇报多、谁出勤好、谁印象分高,谁就得分高。这并非考核人自身的问题,是考核主体设置和评价标准设计上的结构性缺陷。


断层四:反馈周期太长,行为调整“来不及”


半年度甚至年度的考核周期,与业务快速变化之间的矛盾日益突出。年初定下的目标,到年中市场环境已然变迁,考核还在按原计划机械推进。这种滞后性,让绩效管理失去了应有的引导和纠偏功能——基层员工即便察觉到方向需要调整,也因反馈链条过长而只能“将错就错”,战略执行在动态环境中进一步偏离轨道。


断层五:结果应用断链,考核出结果、激励无跟进


这是最普遍也最影响员工感知的问题——绩效结果虽已评出,但薪酬调整迟迟没有方案,晋升通道模糊不清,反馈谈话流于形式。由于反馈谈话仅告知等次而不解释原因,员工不知改进方向,进一步加剧“无感”。久而久之,员工默认“考核就是走流程”,行为改变自然无从谈起。其后果是:考核对员工失去了导向和激励功能,集团精心设计的战略传导链条,在最后一环彻底断开。


破局路径:穿透落地的三个核心机制


机制一:建立“战略解码”机制——不是分解指标,是翻译战略


穿透落地的第一步,不是把集团指标做除法下压,而是用战略解码工具将战略意图翻译为各层级的具体行动。推荐借鉴平衡计分卡的四维逻辑,梳理从“战略目标”到“关键举措”再到“岗位任务”的完整链条,确保每个层级都能回答:“我的工作如何直接支撑上层战略?”


有一点值得特别注意:并非所有指标都适合穿透到岗位。要明确区分“能分解执行的指标”与“只能传导压力的指标”,避免机械拆解带来的目标失真。对于无法直接分解的指标,需同步建立压力传导的配套机制,确保基层仍能感知并回应战略压力。


机制二:建立“双轨考评”机制——让战略任务从权重争夺中独立出来


穿透落地不仅是指标的层层传导,更是权重资源的制度性分配。破解“战略性忽视”困局的关键,不是调整比例,而是参照“战略使命评价制度"的政策方向,将考评体系拆分为两条独立轨道:一条为“经营业绩考核”聚焦现金流、利润等财务底线指标,按市场效率逻辑独立评价;

另一条为“战略使命评价”聚焦转型、创新、安全、社会责任等中长期战略任务完成度,按战略达成逻辑独立评价。两条轨道独立打分、分别定级,战略使命评价结果直接影响薪酬核定与干部任免,从制度根源上杜绝“日常运营挤压战略空间”的权重博弈。


机制三:打通“结果应用”闭环——让考核真正影响利益


考核结果必须与三条线真正联动:

薪酬线——绩效工资差异化兑现,拒绝“阳光普照”;

晋升线——将考核结果作为职务调整、任免的必要依据,而非可有可无的参考;

契约线——经理层任期制契约化管理的兑现结果,必须与任期内薪酬激励直接挂钩。


这三条线不打通,绩效改革的“最后一公里”永远无法走通。


实践参照:两家央企的穿透落地探索


理论框架之外,已有央企走在前面。以下两个案例,分别呈现了“战略解码穿透”与“分类精准考核”两条不同路径的落地实践。


案例一:中国邮政速递物流——从战略到岗位的全链贯通


中国邮政速递物流经营国内外速递及合同物流业务,机构分布全国31个省份,组织层级多、业务条线杂,战略意图如何穿透至每一位员工,是绩效管理的核心难题。


改造前的典型问题是“断层一”与“断层五”的叠加,对此,中国邮政速递物流以BSC、KSF、OKR等多元方法为框架,将战略解码为可执行、可衡量的“颗粒度”指标,建立起贯穿月度与年度、覆盖组织与个人的绩效体系。更关键的一步是借助绩效管理云平台将这套机制落地:系统灵活配置各类考核项目的评分权重与审批流程,特定部门还享有附加考核权限——考核规则不再是一套死板模板,而是可以因业务差异动态适配。


在执行节奏上,年初部门KPI导入平台,各部门每月与员工共同制定工作计划,月底自评、领导评分,形成“月度闭环”。这一变化直接打通了“断层五”——过程有节点,目标对齐从年底回溯变成了月度校准,员工行为调整有了足够的时间窗口。


案例二:中国航空油料华东分公司——分类量化,让“用数据说话”真正落地


中航油华东公司管理7个分公司及多家合资企业,供油网络覆盖51个机场,年保障航班超百万架次。其绩效管理的难点在于岗位类型高度异质——机关管理人员、加油站业务岗、油库混合岗,三类岗位的工作性质迥异,用同一套量尺打分,必然导致“考核主体错位”和“权重设计失焦”。


华东公司的破局路径是分类精准设计,对不同岗位采用不同的考核逻辑:机关管理人员以“绩效合同”为核心,在线填报计划、周期小结、部门互评、领导综合评价,强调计划性与过程可控;加油站业务岗可量化程度高,系统直接从日常加油单据中采集数据、生成量化得分,“用数据说话”替代主观打分;油库混合型岗位则创新性地采用“作业量化得分”与“个人管理小结”加权计算,平衡业务操作与管理履职两个维度。


在组织绩效层面,各分公司考核涵盖人均利润、费用控制、人均作业量、安全管理等KPI,由财务、安技等专业部门分别线上打分;《任期经营业绩责任书》年初在线签署、年底严格对照完成情况评分,契约约束真实落地。系统还设置“特别奖励”模块,对科技创新突破、重大荣誉等超常规贡献予以额外加分,激励导向更为立体。


两个案例的共同启示在于:穿透落地没有统一答案,关键是把“应该怎么考”的管理逻辑,转化为系统可执行、员工可感知的具体机制。


设计穿透机制时需处理的三组关系


关系一:传导与适配


指标层层传导是必要的,但传导不是照搬。要结合各子公司、各部门的业务特性和发展阶段做适配性转化。传导的是压力和目标,适配的是路径和方法。


关系二:战略与经营


部分央企同时承载经营发展与国家战略双重使命,内部绩效设计必须将这两条线分开追踪、分别评价。混在一起,战略任务会被经营压力挤压;分开管理,才能各算其账。


关系三:效率与公平


拉开分配差距是政策方向,也是激发活力的必要手段。但差异化分配的前提是:评价标准公开透明、结果反馈及时到位。否则,“公平感”的缺失将成为改革推进的最大阻力。


结语:从“考总部”到“穿透到底”


绩效改革的真正挑战,从来不在顶层设计,而在落地执行。国资委的考核体系已经相当精密,政策信号也足够清晰——下一步的关键,在于企业内部能否真正打通从战略到岗位的传导链条。


随着穿透式监管体系建设推进,考核周期将从“年度总账”向季度甚至月度动态评价过渡。那些还在依赖年底一次性评价的企业,将面临明显压力。提前构建穿透落地机制,不仅是对政策的响应,更是提升内部管理效能的核心能力。


真正的落地,不在于指标有多精密,而在于:让每一个岗位上的人,都能回答这个问题——“我的工作,和公司的战略有什么关系?”


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