数智破局 | 萧山人医规划构建数字化医共体的“萧山样板”
来源: | 作者:小宏 | 发布时间: 2023-07-25 | 931 次浏览 | 分享到:
杭州市萧山区第一人民医院创建于1935年8月,是萧山区的医疗中心和医学技术培训中心,为国家三级乙等综合性医院。

杭州市萧山区第一人民医院创建于1935年8月,是萧山区的医疗中心和医学技术培训中心,为国家三级乙等综合性医院。2019年4月29日,由杭州市萧山区第一人民医院为牵头医院的杭州市萧山区第一人民医院医共体总院正式建立,覆盖4家区级医院和12家社区卫生服务中心,是全区规模最大、成分最复杂的医共体。

一、内修外塑,激活拓展数字化医共体建设

作为汇聚88年为人民服务历史铸成的萧医品牌,杭州市萧山区第一人民医院(简称萧山人医)近年来着眼于整合机构及资源,进一步提高科技自主创新与人才培育能力,并以龙头单位身份,引领建立萧山区第一人民医院医共体,汇聚医共体科研工作的“最强大脑”,激活拓展数字化医共体改革建设。

而面对国家智慧医院管理要求与浙江省数字化改革的双重推动,萧山区第一人民医院医共体结合区域发展实际,积极探索基于“互联网+医疗大数据”的高潜路径,加快信息布局,兼顾打造基层闭环诊疗、公卫融合工作等四大版块,全面推动数字化医共体建设。

二、 数智破局,规划构建数字化医共体的“萧山样板”

作为规划构建数字化医共体的关键保障,驱动整合医院间人力资源、医疗质量等管理资源的智慧管理平台在医共体数字化建设新架构中的作用至关重要。对旨在打造数字化医共体“萧山样板”的萧山人医而言——数智破局,结合互联网思维探索打造医共体2.0运行阶段的萧山亮点,已成为当下发展的核心命题。


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(1) 数智人力,塑造医院智慧管理“动力引擎”

作为在组织规模上全省领航的医共体组织,萧山区第一人民医院医共体在较短的起步发展进程中持续加大科技力量投入,探索医共体数字化建设新架构。而作为支撑医院实现智慧管理的“动力引擎”,萧山人医于2022年6月开展人力资源业务数字化、一体化建设,并已取得初步成效。


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而如今,其作为医共体2.0运行阶段的重要媒介,经过缜密的方案设计与宏服软件的携手共创,萧山区第一人民医院医共体建设了全员级应用医院人力资源服务平台,于同年10月正式上线,在人力资源数据治理与高潜人才培育等六条发展路线中,均取得阶段性进展。

(2)以数据为纲,全面释放数据效能

作为本次数字化转型的关键成果之一,萧山区第一人民医院医共体通过技术和管理手段,在数据标准、数据规范等维度进行的人力资源数据治理工作成果显著:

  • 共搭建总院和分院近20家单位机构,其中总院共搭建部门120余个

  • 建立了独有特色的人员信息库,共设计信息集60条,指标内容530余项,代码标签160余项

  • 搭建一套涵盖科研、培训、调动、考勤考核、薪酬等信息指标集共58个,详细指标项八百余个,建立了医共体独特的子集指标体系

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项目上线后,萧山区第一人民医院医共体人力资源数据的完整性和准确性得到大幅提升,为OA、科教等其他核心业务系统提供了准确及时的人力资源数据,实现互联互通,为后续进一步提升人力资源信息化奠定了稳定的基础。

(3)以流程为核,驱动提升业务发展质效

通过引入流程标准化咨询和BPM技术引擎,萧山区第一人民医院医共体统一了医共体总院及16家医共体成员单位的业务流程,实现了从“业务预警”到“流程触发”“表单设计”“数据更新”“业务协同”的业务流程闭环设计,极大提升工作办事效率。


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本期项目建设涵盖了职工入转调离退全生命周期及年度考核、医德医风等人力资源业务流程,覆盖12类业务模块,共计43个业务流程。通过人事业务流程标准化设计,使不同的人力资源业务模块通过业务流程实现协同作业,有效促进人事业务的高效运转,实现了人事业务的智能化、自动化。

(4)以人才为擎,加快塑造人才聚合效应

近年来,萧山区第一人民医院医共体不断加快推动院校深度融合,致力于高水平医学人才引进与培养工作中。基于此,在本期项目建设中,萧山人医实现自主招聘平台建设,打造了pc端和移动端招聘门户,实现从应聘者注册到入职的招聘全流程管理:


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  • 招聘流程线上化:建设从需求上报到应聘者录用的全流程线上管理

  • 招聘业务多样化:根据医院针对不同招聘类型的流程个性化特点,分别设置了社会招聘、研究生招聘、紧缺人才招聘三类招聘流程。

  • 雇主品牌建设:截至2023年4月,系统已上线3个月,官网浏览量13674次,发布岗位34个,注册简历601份,应聘人数301人。

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三、持续推进,规划构建智慧医院管理进程

伴随萧山区第一人民医院医共体2.0运行阶段的持续推进,智慧医院人力资源信息一体化管理进程也日趋深化。医共体不断深化自身建设,以“立足省内县区级医院第一方阵”为发展目标,扎实推进医共体建设,努力提升医疗服务质量。

而人力资源平台将作为随萧山区第一人民医院医共体数字化时代发展的“动力引擎”之一,势必在集团“2.0运行阶段规划中,发挥愈多助益。