宏服咨询 | 企业任职资格管理体系如何落地
来源: | 作者:小宏 | 发布时间: 2023-06-16 | 1744 次浏览 | 分享到:
关于任职资格,你了解多少?

关于任职资格,你了解多少?

企业中经常会存在将岗位说明等同于任职资格的错误观念或者完全不重视任职资格体系建立的情况,下面让我们看看实际工作中存在的专属于HR的烦恼场景吧!



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一、任职资格和任职资格体系究竟是什么


任职资格是指根据任职标准,对员工的工作能力进行评价和证明。任职资格管理体系是企业人力资源管理的重要工具,将为企业在人员的选、用、育、留方面提供科学依据和指导。通过任职资格体系的建立,基于胜任角度对员工能力和任职资格进行系统管理,以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔,使员工能力与岗位要求保持动态平衡,并以此为客观依据帮助员工改进绩效、提升业务运转效率,最终达到员工与企业共同成长和发展的双赢局面。

二、任职资格体系适用场景

任职资格体系的建立是新时代企业深化人力资源改革的重要基石,将与企业中人力资源管理的各个模块产生深度的关联,包含招聘体系、员工培训和发展、绩效体系以及薪酬激励等人力资源核心场景。

以薪酬激励为例,在人力资源管理所有模块中,薪酬管理是最能够与员工产生直接关联的模块,同时员工的感受也是最强烈的。基于任职资格设计薪酬体系,一方面可以拓宽涨薪通道,使员工可以在不同的通道上通过努力实现涨薪;另一方面也可以吸引、保留和激励人才。

三、任职资格体系建立

一套完整的任职资格体系应当包括三个核心组成部分,即任职资格标准体系、任职资格认证体系和任职资格应用体系,这三个部分共同决定了任职资格体系建设的有效性与实用性。


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1、任职资格标准体系

任职资格体系的设计基础是在战略解读的基础上,对现有的岗位、任职能力进行设计和调整,对员工的能力等级进行定位,确定职位的任职标准,并梳理出各岗位员工向上发展的通道。

(1)建立职位体系

在任职资格体系的构建中,岗位体系划分是基础。首先需要在系统中搭建组织机构,以视图方式清晰完整地展示组织架构,实现相关职位岗位快速关联,生成人员信息档案;其次通过对组织中全部的岗位进行梳理,按照工作性质、工作内容进行分类,划分为若干序列。通过建立分类标准,清晰直观地呈现职位族,快速查询职位族相关信息。


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(2)明确任职标准

任职标准是任职资格体系建设的核心,它不仅仅意味着对学历、经验和绩效的要求,还包括专业技能、素质能力、品德等重点要素的要求。企业在建立任职标准时通常会基于职位分析、岗位能力、业绩等因素综合考虑设计资格标准,再整合形成可量化、可落实的贴合实际的任职资格标准。明确任职资格后,点击详细职位即可查看相关信息、等级和发展通道等内容,不仅为人力资源管理工作提供主要依据,同时也能够合理评价员工能力,提供更为宽广的职业发展前景。

2、任职资格认证体系

(1)建立选拔标准和流程

一般选拔流程需要经历3个关键节点,即拟定候选人列表、资质审查和结果公示,通常由人力资源部发起专家选拔流程,根据职位族类、候选人特质、职级资历、专业能力、候选人任职资格认证结果等条件盘点一批专家候选人,分批次组建评测小组,确定参与评审具体专家名单后发起选拔流程,管理者可在系统内随时查看各项流程的进展情况,同时提供可穿击式的总体看板,让管理者轻松了解企业内专家选拔的总体概况,以此作出相关的人员决策。


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(2)提交认证申请

一般由员工本人或者领导推荐申请资格认证,并附带相关申请材料,经过上级、人力资源管理委员会审核,根据基本条件初步判断申请人是否可以申请某一级能力标准认证。审核完成后人力资源部依据认证评价的因素,通过测评的方式,获得被认证人的评价结果,同时,个人申请结果将汇总到后台,后台可查看详情申请表单,并可按申请状态、认证类型的条件进行快捷筛选。


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(3)认证测评试题库

任职资格测评非常重要,一般通过专业的测评工具(例如360评估)对被认证人进行专业的测评。系统可连接不同批次的待认定人员,根据批次组织固化行为测评,比如素质测评、知识技能等,同时依据认定职位的差异可直接生成不同的测评内容,管理人员可自定义修改和编辑测评点。


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(4)归档和评审

测评完成后系统自动将行为测评、素质测评、知识技能测评结果分别进行归档,分数计算后汇总到认证评审模块中,全方位展示认证结果数据,由人力资源管理委员会根据总体认证结果和各维度下的明细情况进行评审。

3、任职资格应用体系

(1)颁发证书


评审通过后,系统根据相关信息自动生成任职资格证书,员工可自助查询、浏览和下载打印该证书,同时该项证书获得将作为员工的关键信息长期伴随员工的职业生涯,以便于后续的相关工作安排。


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(2)结果应用

企业可以根据任职资格标准作为培训需求输入,为员工设置阶段性发展目标,并设计兼顾员工个人发展和企业整体发展需求的培训体系,通过开发针对性课程及计划,强调培训内容的实效性与具体化,帮助不达标的员工尤其是新员工快速理解岗位要求,开展工作,提高业务水平,引导已经达标的员工向下一阶段冲刺,最终提高企业管理能力和运营水平。

(3)综合分析

通过对认证的总体情况、人员统计、测评分析等关键信息进行建模,运用数据分析,以可视化看板直观展现企业内认证的综合分析结果。例如,对某个职位的总体行为要素得分进行分析,清楚地掌握该职位认证的总体情况,得出优势项、风险项和有待进一步关注的核心要点,同时支持将综合分析结果下载打印、导出PDF等操作,管理者能够应用数据进行诊断,辅助其进行决策,提升管理的精细化和智能化。

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