作为国家人才储备的重要保障，我国教育局的急需紧缺人才引进制度已逐渐完善。随着人才引进规范化以及聘任制及公开选聘制的广泛采用，教育事业系统愈加重视人才引进机制创新，并尝试拓展人才招聘渠道。研析探索至今，面对社会环境的不断更迭与人才结构变化，教育局人才引进工作正迎接新一轮的冲击与挑战。

自2000年至今，伴随我国高等教育规模的不断扩大，高校本科生、硕士生大量扩招，为教师招聘储备了大量后备人才。自毕业生就业实行市场化的双向选择，以及教师资格准入门槛的进一步降低，促使中小学教师公开招聘竞争日趋激烈。

虽然人才总量持续增加，但专业性人才的持续稀缺依旧是重点难题。从地域来讲，由于经济发展和基础设施等环境因素影响， 乡村地区对教育人才的吸引力普遍较弱，人才存量较低；从学科来讲，在国家提倡发展文化事业前，由于学科结构及应试分值的固定设置，美术、音乐等艺术类教师往往存量较少；从专业技能来讲，伴随国家大力发展“双师型”教师队伍建设，同时具备理论教学与实践教学能力的人才成为了稀缺人才。

以高校毕业生为主要群体的年轻求职者，即Z时代人群，近年来已经成为了人力资源市场上的重要组成部分。这些新生代的求职者大多追求个性且创造力极强，对企业文化和品牌也更加看重。由于开放性格与灵活的目标感，Z时代与其他人群相比，人才流动性加大，用人单位留人难度大幅增加。

传统的招聘工作方式在招聘宣传、报名、笔试、面试、学校服务、过程监管等环节有诸多需要提升的地方。例如：

人力资源规划就是预测和分析组织人员供需关系，根据预测情况制订人力资源招聘计划，满足教育局职位空缺需求和待招聘人员类型。然而部分教育单位对自身人才队伍建设要求并不明晰，导致招聘目标模糊，影响招聘/人才引进计划的制订。

大多数教育单位仍以邮件接受应聘人员简历为主，此方法既制约了简历筛选效率又存在漏选风险。且利用此原始方式收集简历无法为建立后备人才库提供有效支持。

尽管各地政府对教育单位人才引进的政策支持力度普遍较高，但很多应聘者缺乏对单位和学校的了解，关注度不高导致应聘效率降低，且对职业发展要求更高。但很多教育单位在高层次引进人才岗位聘用、绩效考核、职称评聘等方面激励手段不足，从而降低应聘者意愿。

当前教育局可通过人才市场招聘会、校园招聘、网络招聘、全球人才引进等多种形式吸纳人才，然而不同的教育局对紧缺型、高素质人才需求存在差异，在招聘过程中要避免盲目性。

纵览教育事业系统人才引进及招聘历程，历次招聘过程中的次优秀简历无法有效利用，特别是面临各学校的需要代课老师的时候，需要把历次招聘过程中花费大量时间和精力筛选过的简历有效管理和利用起来，缺乏工具和手段。

管理即服务，浙江省提倡与践行“最多跑一次”服务，作为教育事业的主管部门，教育局需要在对学校、应聘教师的管理过程中，提供更人性化的服务，如为学校提供更多的招聘自主权、为应聘者提供多途径的及时反馈与通知等。

高质量的教育发展离不开高素质、高层次教育工作者的支持。要实现这一目标，就必须积极推行引才聚才政策，灵活提高人才引进质量。杭州作为浙江省省会城市，近年来一直致力于打造创新型城市和国际化人才高地，而作为人才主要聚合地，杭州市教育局近年来在人才管理，特别是人才引进工作中的优化对策值得借鉴。

作为政府工作部门，杭州市教育局不仅负责全市教育的统筹规划，还需统筹指导管理全市教师工作和教育系统人才队伍建设。

除市属学校的人才引进工作外，市教育局积极统筹下属区县（市）教育机构的招聘工作。通过提前核编核岗、问卷调查、座谈会等形式掌握学生异动情况，全面了解各学校、组织师资状况和需求，制订教师招聘、人才引进实施方案，按需施策，分类指导，提高人才引进的针对性，加强与相关部门、高校的衔接。

面对人才招聘竞争“新常态”，为确保人才引进精准、有质量，杭州市教育局携手君顾招聘搭建了实现招聘管理全员化、一体化的招聘管理平台。用大数据挖掘分析、提升招聘效率、辅助招聘决策与研判。

通过线上招聘平台，杭州市教育局实现了区教育局与直属学校的业务联动。在统一收集区域内学校（以中小学为主）的招聘需求后，由教育局统一发布招聘公告并通过招聘系统完成简历收集及应聘考核等相关工作。用人单位（即中小学校）通过注册平台账号即可收取相应简历信息触发入职等后续环节。

对于已吸纳、招募的高层次人才，杭州市教育局在干部选拔、职称晋升、岗位聘任、评优优先、培训培养、福利待遇上对高层次人才实施“六个倾斜”政策。保障人才政策落实，严格按照市委人才引进优惠政策，对各类人才分类登记审核，定人定项定期予以跟踪落实。

通过技术应用创新招聘工作模式，发挥教育主管部门的管理与指导职能，已成为杭州市教育局及分属学校的发展共识。为解决教育系统人才引进及招聘难题，杭州市教育局积极推动数字化改革，打造杭州市教育人才招聘一体化解决方案，实现私域化、社交化、全员化、一体化招聘管理。

为提升杭州市在中小学教育人才引进中的竞争力，市教育局通过建立教育人才招聘官方网站，为各大中小学积极搭建舞台，提升杭州市中小学的雇主品牌形象，打造杭州市教育系统的“金名片”。通过网页版和手机版人才招聘门户，动态展示中小学人才招聘岗位，提升人才吸引力。

教育系统将技术与机制相结合，拓宽招聘岗位宣传渠道，激发全员参与招聘。通过招聘官网和微官网双入口，从岗位投递到进度查询，求职者都可以通过官网或移动端完成，实现多渠道主动沟通反馈。

以数字化技术变革招聘管理，全面赋能组织人才招聘。通过君顾招聘平台，教育系统以高效能招聘为目标，实现从需求上报到录用审核的招聘全流程数字化管理，高效辅助招聘决策。

自2020年5月招聘平台上线至今，杭州市教育局及所属单位已顺利完成21场人才招聘计划，注册用户数累计突破5.5万，简历投递量超过5万，服务人次超过190万，日活跃用户超过8000。

面对人才招聘竞争“新常态”，作为人才聚合、培养的主要阵地，教育单位特别是教育局正经历着深刻的转型与变革。疫情影响下，如何规避和破解新环境下的人才引进难题，激发人才招聘新优势，提高人才招聘新效能是当前教育单位面临的重要课题。

杭州市教育局积极探索数字化引才之路，构建精准、高效的招聘体系，实现招聘模式线上线下相融合、招聘过程数据与流程相结合的人才引进、招聘新局面。积极为杭州市中小学搭建舞台，打造了杭州市教育人才的新名片。