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在企业管理中,职级与薪酬的关系,像一个“围城”:绑在一起,问题一大堆;不绑在一起,问题也一大堆。
所有企业都这么干,一定有它的道理。道理不在理论上,在管理成本里。
第一,管理成本最低。
没有职级-薪酬对照表,HR怎么给新人定薪?一个一个去谈?去问市场?去猜?有了这张表,一切都标准化了。什么级别,拿什么钱,清清楚楚。员工问“为什么他比我高”,管理者不用解释个人判断,不用面对“你是不是偏心”的质疑,只需要说一句:“他职级比你高。”制度成了挡箭牌,谁都不用背锅。对于成百上千人的企业,这套逻辑几乎是生存需要。不这么干,HR累死,管理者吵死。
第二,制造内部公平感。
“公平”不是一个绝对值,是一个比较值。员工不关心自己拿多少,关心的是“隔壁工位那个人拿多少”。职级-薪酬挂钩,让所有人都在同一个标尺下被衡量。同职级同带宽,大家拿差不多,至少形式上公平。这能堵住99%的“凭什么他比我多”的嘴。
第三,控制成本,防止失控。
如果职级和薪酬完全脱钩,每个业务领导都会说:“我手下这个人是稀缺人才,必须给高薪。”没有职级这个天花板,薪酬成本会像脱缰的野马。而“挂钩”给每个职级设了一个上限——你想多给?可以,先让他升职。升职有门槛、有流程、有评审。这就形成了一个天然的刹车。
第四,给员工一条看得见的“涨薪地图”。
员工最怕的是“不知道怎么做才能多拿钱”。职级-薪酬挂钩给出了清晰的路径:想涨薪,就去争取晋升。晋升标准是什么、需要什么能力、什么业绩,都写在纸上。这比“你好好干,年底看情况”要确定得多。它把涨薪从一个模糊的期望,变成了一个可追逐的目标。这四条好处,每一条都是实打实的管理刚需。
好处归好处,问题归问题。强行挂钩带来的毛病,每天都在发生。
问题一:同职级,业绩天差地别,薪酬拉不开。
两个同职级的员工,一个业绩突出,一个勉强及格。按制度,他们的薪酬只能在同一个带宽里。业绩好的想多给,不行,超上限了;业绩差的想少给,也不行,破下限了。
问题二:外部人才进不来,因为“职级对不上”。
你想招一个稀缺的技术专家。市场行情是80万。你的职级表里,80万对应的是总监级。这个专家只有五年经验,按你的标准只能定经理级。
你怎么办?强行定总监,内部老总监炸锅:“他凭什么跟我一个级别?”不定总监,给不出80万,人招不到。最后只能退而求其次,招一个能力打折的人。业务受损,团队抱怨,你两头不是人。
问题三:晋升变成了“加薪通道”,职级通胀。
很多员工不是真想升职,而是想加薪。但制度规定,只有晋升才能大幅涨薪。于是,员工为了涨工资,逼着领导给自己升职。领导为了留住人,不得不放水。
职级越来越高,能力没跟上。真正有能力的人,被淹没在“职级泡沫”里。你想找出谁是真骨干,发现全是“经理”“高级经理”“资深专家”。
问题四:职级高的人,不一定比职级低的人拿得多。
一个资深技术专家,因为稀缺,市场价很高,公司不得不给到接近总监的薪酬。按制度,这已经“破格”了。但总监不干了:“我级别比他高,凭什么他跟我拿得差不多?”
你怎么办?给总监加薪,成本失控;给专家降薪,人马上走。两难。
这是反对“不挂钩”最硬的一句话。逻辑上无懈可击:凭什么我扛了更大的责任,钱却一分不涨?
我们先不讨论“怎么做”,先看这句话背后的深度问题。
深度问题一:它暴露了“责权利对等”的基本管理原则。
职级升了,意味着责任大了。责任大了,就应该有相应的回报。这是管理的底层逻辑,也是人性的基本预期。如果你破坏这个原则,员工会怎么想?——“公司在白嫖我。”
深度问题二:它会彻底摧毁内部公平感。
假设你强行推行“升职不加薪”。第一个被升职的人,可能因为信任公司、看重长期发展,忍了。但第二、第三个呢?他们会互相传:“别傻,升职不加钱,就是个坑。”从此以后,没人再愿意接受晋升。你给职级,人家不要。你怎么办?
深度问题三:职级会迅速贬值。
职级的权威来自什么?来自它和利益绑定。如果职级不能带来更高的薪酬,那它就只是一个虚名。员工会问:“这个‘高级经理’有什么用?能换钱吗?”当职级变成虚名,你连“画饼”的工具都没有了。
深度问题四:管理成本会爆炸。
没有职级-薪酬的对应关系,每一例晋升都要单独谈判。HR要跟员工谈:“你升职了,但暂时不加薪,因为你能力还有差距。”员工会反问:“那我凭什么升职?”每一场谈判都是消耗战,每一次决策都要承担“不公平”的指责。
所以,大多数企业面对这个质问,根本不敢“不挂钩”。他们实际的做法是:名义上挂钩,暗地里留后门。
“强行挂钩”和“完全脱钩”,是两个极端。绝大多数企业走的是中间路线:职级是薪酬的“重要参考”,但不是“唯一依据”;这套做法不完美。它需要管理者有判断力,需要HR有灵活性,需要制度有灰度空间。但这恰恰是管理的本质——没有一刀切的公式,只有不断取舍。
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