大数据时代，商业社会模式和国家发展正在经历数字化的大变革，数据作为生产要素和重要动能同时也重塑着组织和个人的行为模式、管理决策和价值创造的过程和方式，发挥着创新赋能的核心作用。基于数字经济的不断发展、全球疫情的持续影响和不断提升的全民关注度等因素，发展数字经济和数字化转型已经是我国的一项重要国策，成为顺应时代潮流的必然趋势。

2020年8月国资委发布《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，系统明确国有企业数字化转型的基础、方向、重点、目标和举措，引导国有企业转型，此后多家中央企业（例如：中国石油、中国煤科、中国海油等）将数字化转型工作定位“十四五”时期的重点任务；2021年国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，对发展数字经济的全面目标、具体工作、保障措施进行了多维度、多层次、深入全面的指导意见。以数字化转型为核心的企业变革正在成为国有企业全面提升管理能力和创新能力的重要抓手，各级国有企业开始积极响应号召，根据实践指导意见借助数字化转型加强员工和组织活力、提升企业核心竞争力、重构组织管理模式并最终深化国有企业改革，助力国有企业高质量发展。

在国家的一系列政策纲领引领下，数字经济、数字强国已成为未来国家的产业战略重点，各行业顺应趋势相继出台相关政策，帮助企业梳理数字化转型现状、探索数字化转型需求、明确数字化转型方向，为进一步承接数字化时代赋予的使命提供支撑。

二、承接转型使命——人力资源

在数字经济、疫情、新常态等多种因素影响下，企业的管理模式，尤其是人力资源管理模式受到了更广泛的关注。企业唯有重新审视管理模式、加快数字化转型顶层设计、强化数字化思维、培养数字化人才团队、加强数据治理，才能在数字化发展的潮流中不断强化进阶，实现可持续发展。

中国共产党第二十次全国代表大会上，习近平在会议报告中强调：“人才是第一资源、创新是第一动力，应持续深入人才强国战略、创新驱动发展战略，开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势。”企业作为高质量人才的汇集地和推动社会发展的关键场所，数字化转型急需人力资源和关键技术支撑，同时对人力资源从业者也提出了更高的要求，人力资源管理将与企业战略协同一体，在助力企业适应数字时代的变革中起到关键作用。宏服咨询同样指出，人力资源数字化转型是企业数字化转型中的重要部分，因此人力资源数字化转型是大势所趋，将为企业数字化转型注入源源不断的活力。

人力资源管理涉及的对象是人，是企业管理中最为复杂和重要的工作。首先，人力资源管理部门紧紧围绕核心业务，将根据企业战略规划做出合适的人力资源规划，为企业发展注入能量；其次，在这个人才竞争加剧、优秀人才供不应求的时代，人力资源不仅承担着人才的选用育留工作，还将帮助企业创新管理和激励人才、捕捉时代化的员工特征；最后，人力资源将作为重要支撑为企业的数字化转型保驾护航，如果没有人力资源的支持和整个组织层面的观念更新、文化变革，那么数字化转型必然是失败的。

三、助力转型破局——识别挑战

越来越多的企业纷纷加入人力资源数字化转型的革新中，从国有企业人力资源数字化转型实践情况看，超过90%的企业已对人力资源数字化转型有所思考，但只有20%的企业付诸实践，大部分企业仍处于计划阶段。原因在于涉及人力资源数字化转型的业务、技术、组织方向和行动计划时，企业将遇到一系列困难和挑战。

① 长期战略规划

人力资源数字化转型是一项长期的艰巨任务，在这项艰巨的任务下，涉及企业的认知、文化、领导力和目标等关键指标，它们都将围绕着数字化转型的战略进行变革。因此，长期的战略规划将作为企业人力资源数字化转型的顶层设计和变革架构对组织和管理人员提出诸多要求，并需要在此基础上做好过程中的把控工作。如果战略规划无法实施到位，那么落地执行时就会出现诸多问题，导致数字化转型事倍功半。

② 优化管理机制

人力资源数字化转型终究是一种工具，借数字化“东风”实现为业务、管理赋能的目的。然而在现实中，由于中高层管理者认识不足等多方面原因，在自身制度体系尚不完备、管理机制尚不健全的情况下，寄希望于数字化转型能够解决所有的问题，无法深刻认识到数字化转型的本质其实是人的转型这一关键逻辑。

③ 数字化人才培养

数字化转型的成功需要培养一批数字化人才、组建专业化团队。数字化时代的今天，企业对于数字化人才的需求大量增长，不仅限于数字化应用储备人才，同时也包括数字化领导力人才和数据分析人才。且在此基础上企业对HR的要求也提高了，他们不再是面临传统的事务性工作，而是能够懂业务、数据和创新的专业人才，并最终赋能业务发展。因此，对企业而言，加强数字人才和数字技能的培养尤其重要。

④ 以“数据驱动”为核心的业人一体化

人力资源数字化转型最终走向的是“业务、人力一体化”，基于此理念，人力资源部门将不再受传统职能部门的限制，通过“数据驱动”贯穿整个流程，以打破边界、部门协同的方式在公司战略的指引下充分地将人力与业务“无缝对接”，最大化实现组织潜力。在这一机制下企业除了需要根据实际依赖合适的一体化平台建设之外，还需要进行落地方案的架构设计。

笔者在这里只列举出了一些挑战，综合来看，人力资源数字化转型将是一场攻坚战，会受到很多因素的影响。在面临诸多复杂的内外部因素之下，我们期待各个企业能够通过自身的变革和努力走出一条人力资源数字化转型的特色道路。